OFTE STILTE SPØRSMÅL

1. Hvordan finner jeg størrelsen min?
Riktig størrelse kan variere fra produkt til produkt, og derfor har vi en tydelig størrelsesguide på hver produktside som passer perfekt til det aktuelle produktet. Vi anbefaler derfor at du alltid følger denne størrelsesguiden. Hvis du ikke helt finner ut av det eller har ytterligere spørsmål, kan du også alltid kontakte kundeserviceteamet vårt ved å bruke kontaktskjemaet eller sende en e-post til info@comfitunderwear-norge.com.

2. Hva er returretten?
Vi har 30 dagers reklamasjonsrett, alle ytterligere betingelser/informasjon finner du på denne siden.

3. Hvordan kan jeg spore bestillingen min?
Når bestillingen din er behandlet og sendt, vil du motta en e-post med track & trace som du kan følge, i tillegg kan du også bruke bestillingsnummeret og e-postadressen din på sporingssiden vår for å sjekke status for bestillingen din.

4. Hvilke land sender dere til, og hva er fraktkostnadene?
Vi sender til Norge, og vi tar oss alltid av fraktkostnadene.

5. Hvordan finner jeg ordrenummeret mitt?
Når du har lagt inn bestillingen, vil du umiddelbart se ordreoversikten (inkludert ordrenummeret ditt) og motta en ordrebekreftelse på e-post. Ordrenummeret fremgår også av ordrebekreftelsen. Hvis du har mistet ordrenummeret ditt, kan du alltid kontakte vår kundeservice.

6. Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke når jeg bestiller?
Du kan betale sikkert med følgende betalingsmåter: VISA, Mastercard, American Express, Maestro, Klarna Pay Later, Apple Pay. 

7. Hvem er selger av produktene?
Produktene selges av Youxi Perfect International Trading Co Ltd, og fra det øyeblikket kunden legger inn bestillingen, er Youxi Perfect International Trading Co Ltd fullt ut ansvarlig for at kunden mottar produktet i god stand.
Youxi Perfect International Trading Co Ltd engasjerer Ecom Fortuna Limited til å motta og/eller innkreve betalinger fra min forretningsvirksomhet. Dette skyldes internasjonale restriksjoner med hensyn til innkreving av inntekter og/eller samarbeid med ulike betalingsleverandører.